KeyPoint Infomation

2008.5.13

報道関係者各位
プレスリリース

キー・ポイント株式会社
代表取締役 上辻 敏之

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グループメール共有システム「GrpMail」をバージョンアップ。
キーワードチェックによるメール文書監視等、管理機能を強化。
Windows向けタスク常駐型アプリケーションも同時リリースいたします。
http://www.key-p.com/grpmail/

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ソフトウエア開発および情報サービス提供を行うキー・ポイント株式会社（兵庫
県神戸市、代表取締役：上辻敏之）は、グループメール共有システム『GrpMail
（グループメール）』をバージョンアップし、本日5月13日より提供開始。「対
応漏れ」「誤配信」「情報分散」といった、企業のサポートデスクの三大課題の
防止に注力した機能をリリースいたします。

【 グループメール共有システム『GrpMail』について 】

『GrpMail』とは、１つのメールアドレスを複数人で共有し、メールの情報共有が
行えるメール共有システムです。一つのメールアドレスを個人で運用するのでは
なく、メールアドレスを複数人で共有することによって、二重対応、対応漏れを
防ぐことが可能です。ブラウザから容易に利用でき、企業の有能なサポートデスク
支援システムとしてご活用いただけます。

今回のバージョンアップでは、キーワードチェックやメール作成者以外のチェック
が必要な二重の送信前確認機能で、誤配信、不正なメールの配信防止のための機能
を強化。企業内メール・情報共有システムとしての十分なセキュリティ強化を実現
致しました。

また、メール共有だけではなく、電話や訪問履歴も本システムで管理でき、案件の
進捗や現状を共有し、把握することができるようになりました。

【 主なバージョンアップ内容 】

１．禁止キーワードの文書自動監視および承認機能と
メール作成者以外の送信前確認による二重チェック

秘密文書や業務上ふさわしくない単語を含むメールの送信を防ぐ為、メール送信時
に禁止キーワードによるフィルタリングが可能。キーワードチェックにヒットした
メールは管理者が文書を確認し、承認又は差戻すことができます。また、送信前に
メール本文作成者以外の確認を必要とすることもでき、キーワード監視と合わせて
二重チェックを行うことができます。メール文書からの情報漏洩を防止すると共に、
誤配信回避および業務上の文書の品質向上を狙います。

２．訪問対応や電話対応もシステムで管理し情報分散を防止＝案件一元管理

メールでの顧客対応だけでなく、案件単位での電話対応や訪問対応の管理が可能です。
電話で誰がどのような対応をしたか、営業訪問時にどのようなやりとりをしたか等を
記録することによって、グループ内で案件の経緯をくまなく確認することが可能です。

３．未処理件数を監視するタスク常駐型アプリ「GrpMail Checker」提供

WindowsXP、WindowsVista向けタスク常駐型アプリケーションソフト「GrpMail
Checker」は、所属しているグループの未処理件数を一定間隔で通知します。
チェッカーで監視することによって、ブラウザからGrpMailを開く必要がなく、タス
クトレイから自動的にGrpMailへログインすることも可能です。担当者が割り当てら
れた際にも通知されるので、未ログインによる対応の見逃しも防止できます。

４．タグ機能を強化。メール管理も案件管理もタグ１つで連携

今回のバージョンアップでは、従来のタグクラウド方式を廃止し、複数のタグからの
検索を可能にすることで、目的のメールへの絞り込みを迅速化し、業務効率の向上を
実現しました。さらに、各タグに案件を関連付けることによって、メールと案件の紐
づけも可能。案件に関連するメール・電話・訪問対応を一つの画面で時系列で閲覧す
ることができます。

５．削除済みメールもアーカイブ化。内部統制、情報漏洩対策を強力に支援

GrpMailで受信や送信したメールは、ユーザが削除したメールを含む全てを独自のメール
データベースに保存し、閲覧することが可能です。全てのメールを保存しておくこと
で、事故発生時の原因究明や対応の事実の証明にも利用でき、企業のリスクヘッジに
つながります。

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『GrpMail』は、2004年9月の提供開始以来、企業様には「信頼できるサポートデスク」
として評価をいただいておりました。このたび、全面的なバージョンアップにより、
セキュリティに重点をおきつつ、業務効率を向上させるシステムとしてより多くの
企業様にお使いいただけます。

料金は、3GBで初期費用2万円、月額費用1万円。25GB、200GBのプランもご用意し、
ASP形式でシステムを提供いたします。（いずれも税別）

グループメール共有システム『GrpMail』：http://www.key-p.com/grpmail/
キー・ポイントの会社概要：http://www.key-p.com/

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会社概要

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社　　　名　キー・ポイント株式会社
代表取締役　上辻 敏之
本店所在地　〒650-0023 兵庫県神戸市中央区栄町通6丁目1-17
栄町通佐田野ビル7F
資　本　金　1,000万円
事　　　業　1．自社開発サービスの提供
2．システム導入の提案、開発／運用サポート導入
3．コンピュータ及びソフトウエアの販売
4．サーバーレンタル、ハウジングサービス及び周辺機器の保守
5. アウトソーシング、業務請負

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プレスリリースお問い合わせ先

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キー・ポイント株式会社
マーケティンググループ（ sales@key-p.co.jp ）
tel:078-361-1156