平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
冬季休暇と休暇期間中のサービス提供およびサポート業務についてお知らせ致します。
■冬季休業日について
誠に勝手ながら、下記の期間は、冬季休暇のため休業させていただきます。
2011年12月29日（木）冬季休暇
2011年12月30日（金）冬季休暇
2011年12月31日（土）冬季休暇
2012年01月01日（日）冬季休暇
2012年01月02日（月）冬季休暇
2012年01月03日（火）冬季休暇
2012年01月04日（水）冬季休暇
■サービス提供について
弊社が提供しております全てのサービスは、上記期間中も平常通りご利用いただけます。
■サポート業務について
メールでのお問合せの受付は、平常通り24時間行っております。
休業日中にいただきましたお問合せへのご返信は、翌営業日以降より、順次回答させて
いただきます。
冬季休業中は、お問合せへのご返信にお時間をいただくことになりますが、
何卒ご了承くださいませ。
■緊急時の対応について
各サービスの提供状況は、弊社休業日でも監視しております。
万が一、サービス提供においてトラブルが発生した場合には、休業日・営業日を問わず
対応致します。
ご不明な点がございましたら、各製品サポート窓口までお問い合わせください。
今後とも弊社サービスを、何卒宜しくお願い申し上げます。
‘その他’ カテゴリーのアーカイブ
冬季休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
2011年12月14日10時32分
夏季休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
2011年8月1日10時21分
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季休暇と休暇期間中のサービス提供およびサポート業務についてお知らせ致します。
■夏季休業日について
誠に勝手ながら、下記の期間は、夏季休暇のため休業させていただきます。
2011年8月12日（金）夏季休暇
2011年8月13日（土）平常の休日
2011年8月14日（日）平常の休日
2011年8月15日（月）夏期休暇
■サービス提供について
弊社が提供しております全てのサービスは、上記期間中も平常通りご利用いただけます。
■サポート業務について
メールでのお問合せの受付は、平常通り24時間行っております。
休業日中にいただきましたお問合せへのご返信は、翌営業日以降より、順次回答させて
いただきます。
夏季休業中は、お問合せへのご返信にお時間をいただくことになりますが、
何卒ご了承くださいませ。
■緊急時の対応について
各サービスの提供状況は、弊社休業日でも監視しております。
万が一、サービス提供においてトラブルが発生した場合には、休業日・営業日を問わず
対応致します。
ご不明な点がございましたら、各製品サポート窓口までお問い合わせください。
今後とも弊社サービスを、何卒宜しくお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク中のサポートについて
2011年4月18日11時45分
平素は弊社ASPサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のサポートについて、下記の通りご案内申し上げます。
サポート休業中も、弊社ASPサービス
「WebFile」「WebFile Lite」「多守Plus」「多守」「GrpMail」「ServerFarm」
は通常通りご利用いただけます。
GW期間中のサポート日程
- 2011/04/28（木）まで 通常通り（10:00 ～ 17:00）
- 2011/04/29（金） 休業日（昭和の日）
- 2011/04/30（土） 休業日
- 2011/05/01（日） 休業日
- 2011/05/02（月） GW休業日
- 2011/05/03（火） 休業日（憲法記念日）
- 2011/05/04（水） 休業日（国民の休日）
- 2011/05/05（木） 休業日（子供の日）
- 2011/05/06（金） GW休業日
- 2011/05/07（土） 休業日
- 2011/05/08（日） 休業日
- 2011/05/09（月）以降 通常通り（10:00 ～ 17:00）
年末年始営業日のお知らせ
2010年12月9日14時21分
2010/12/29～2011/1/4まで年末年始の休業日とさせていただきます。
上記、期間内へのお問合せは、1/5以降に順次ご対応させていただきます。
サポート休業中も、弊社ASPサービス
「WebFile」「WebFile Lite」「多守Plus」「多守」「GrpMail」「ServerFarm」
は通常通りご利用いただけます。
年末年始営業日程
- 2010/12/28（火）まで 通常通り（10:00 ～ 17:00）
- 2010/12/29（水） 年末休業日
- 2010/12/30（木） 年末休業日
- 2010/12/31（金） 年末休業日
- 2011/01/01（土） 年始休業日
- 2011/01/02（日） 年始休業日
- 2011/01/03（月） 年始休業日
- 2011/01/04（火） 年始休業日
- 2011/01/05（水）以降 通常通り（10:00 ～ 17:00）
メンテナンスのお知らせ(2010/07/17)
2010年7月14日15時14分
本メンテナンス作業は、予定通り終了致しました。
ご理解とご協力を頂き、誠にありがとうございました。
サービス停止時間 2010/07/17（土） 00:00 ～ 00:15
今後とも、弊社サービスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご理解とご協力を頂き、誠にありがとうございました。
サービス停止時間 2010/07/17（土） 00:00 ～ 00:15
今後とも、弊社サービスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
平素はキー･ポイントのサービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
キー･ポイント サポート担当でございます。
この度、下記の日程にて、弊社サービスで利用中の通信回線について、
緊急メンテナンス作業が実施されます。
つきましては、作業時間内に、サービスがご利用頂けない時間帯が発生致します。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
メンテナンス日時：2010年07月17日（土）00:00～02：00
※16日（金）の24：00～26：00です。
サービス停止時間：上記メンテナンス時間内のうち15分程度
対象サービス ：WebFile ASP,WebFile Lite,GrpMail,多守,多守Plus,
レンタルサーバ、ServerFarm
作業内容 ：通信回線の緊急メンテナンスが行われます。
お客様への影響 ：メンテナンスにより、作業時間中、サーバへのアクセスが出来ず、
サービスをご利用いただけない時間帯が発生いたします。
※16日（金）の24：00～26：00です。
サービス停止時間：上記メンテナンス時間内のうち15分程度
対象サービス ：WebFile ASP,WebFile Lite,GrpMail,多守,多守Plus,
レンタルサーバ、ServerFarm
作業内容 ：通信回線の緊急メンテナンスが行われます。
お客様への影響 ：メンテナンスにより、作業時間中、サーバへのアクセスが出来ず、
サービスをご利用いただけない時間帯が発生いたします。
作業完了後は、サポート情報ブログにてご報告させて頂きます。
サポート情報ブログ
ご不明な点は、ご利用のサービスの弊社サポート窓口までお問い合わせ下さい。
今後とも、キー･ポイントのサービスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
