WebFileの推奨環境外での操作でないかご確認ください。

現在の推奨環境は下記の通りとなります。
 
推奨ブラウザ

• InternetExplorer11以上
• Google Chrome
• Safari
• Firefox

 
OEMサーバ推奨環境
OS(Linux、Windows 2003 Server)で下記の環境が動作すること

• PHP5.3以上
• MySQL5以上
• Apacheがインストールされたサーバ

 
Windows Serverについては、一部制限がございます。
上記以外のブラウザが原因となる動作の不具合に関しましては
サポートの対象外となることがございます。ご了承ください。