ワンタイムパスワード機能は、1回限り有効なパスワードであるので、一度でも使用すると
次は同じパスワードを使えなくなります。

パスワードを使用していないのにファイルを開くことができない場合は、
そのパスワードが無効になっている場合があります。
無効になったと考えられる原因は以下の２点です。

・ダウンロード画面を閉じる
・パスワードを再発行した

お手数ですが、何度かパスワードの取得を行った場合は、以前に取得されたパスワードは削除していただき、常に最新のパスワード(1番最後に取得したパスワード)
をご利用いただけますようお願いいたします。


 

また、コピーアンドペーストをされている場合、記号(下記画像の「：」部分)が
入ってしまい、エラーが表示される場合がありますので、一度ご確認ください。