以下の機能の組み合わせることで、可能です。
ユーザ操作と合わせて、管理者画面での設定が必要なため、システム管理者にお問い合わせ下さい。

ユーザ様の利用方法

引き取り(収集)メールを作成する際に保管先フォルダを
お好みのフォルダに指定してください。

その後、セキュリティ設定にて収集の有効期限を「無制限」に選択してください。

引き取り(収集)URLの削除(無効化)

ユーザ画面にログイン後、引き取り(収集)内のファイル一覧にて「削除」を選択します。

システム管理者様の設定方法

管理者画面にログイン後、各種設定を選択します。
操作設定内の引取り(収集)に関する設定を選択します。


「保管先フォルダ指定機能」を「指定可能」に、
「収集有効期限」を「無制限」に変更します。

 

保管先フォルダ指定機能について

システムで1つの設定ですので、全ユーザーに影響します。ご了承ください。
・「フォルダ指定を不可」
　「引取り(収集)」にある収集ファイル一覧に保存されます。
・「個人フォルダのみ指定可能」
　「ファイル一覧」にある指定した個人フォルダに保存されます。
・「共有フォルダのみ指定可能」
　「ファイル一覧」にある指定した共有フォルダに保存されます。
・「全てのフォルダを指定可能にする」
　「ファイル一覧」にある指定した個人・共有フォルダに保存されます。