WebFileのサポート体制について

通常はメール対応のみとなっております。

メールでのお問い合わせ方法はユーザ画面ログイン後、「サポート」を選択します。


以下のようなフォーム画面が表示されますので、お問い合わせ内容の欄に
問い合わせたいことをご記入ください。


また、オプションで電話によるサポートも承っております。
電話によるサポートの料金につきましては
こちらのリンクの下から2つ目「ASP/Saas版 サポート料金表」をご確認ください。

 

サポート時間について

弊社営業日の10:00～17:00となっております。
サポート時間外のご連絡は、翌営業日の対応となります。ご了承ください。
休業日についてのお知らせはこちらに掲載していますので、ご確認をお願いします。