About WebFile

昨日、一部のお客様より、ご指摘があり、調べましたところ、アップロードされたファイルの一部が、ダウンロードの際に、16MBほどで、止まってしまい、ダウンロードが出来ない件につきまして、先ほど、修正させて頂きました。ご迷惑をお掛けした、お客様に、心よりお詫び申し上げます。弊社側の使用していた、プログラムに一部不備があり、大きなファイルをアップロードされた際に、16MBしか登録出来ないという不具合がございました。
発生頻度も、一部のお客様に集中してしまい、弊社側の対応が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

今後は、このような事がないよう、より厳しいチェック体制で臨んで参りますので、これからも、『WebFile』をよろしくお願い致します。