【障害】繋がりにくい状況が発生しております(11:30更新)

2025.02.25.火
GrpMail/障害報告WebFile/障害報告

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

2025年2月25日 9時00分頃より、WebFile、GrpMailサービスへ接続しにくい
状況が発生しております。
現在、原因の確認を行っております。

ご迷惑をおかけしており、申し訳ございませんが、
原因の確認、復旧まで今しばらくお時間いただけますよう、お願いいたします。

■ 2/25 10:10更新
アクセスの集中により、プロキシサーバーの負荷が高くなっている状況です。
一部のアクセスを制限し、サーバの負荷を減らす対応を行っております。

ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお時間いただけますよう、お願いいたします。

■ 2/25 11:15更新
現在、サーバへのアクセス状況は安定してきておりますが、
依然サーバーの負荷が高い状況が続いており、引き続き対応を行っております。

お急ぎのところ、ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
状況が進み次第ご案内して参りますので、お待ちいただけますようお願いいたします。

■ 2/25 11:30更新
プロキシサーバへのアクセス、負荷共に正常な状態まで復旧いたしました。
今しばらく引き続き、サーバの状況監視を強化して対応して参ります。
ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。