10/10〜10/12:Microsoft 365 障害:外部からのメール メッセージの受信に遅延が発生する可能性のあるインシデント(EX680695)

2023.10.12.木
GrpMailServerFarmWatasoonWebFile

Microsoft の Exchange Onlineサービスにて、2023年10月10日 6:00 〜 10月12日 2:00の間、
メールの受信に遅延が発生する障害が発生しておりました。

同時刻、Microsoft365のメールサービスをご利用の宛先に対しましては、
弊社サービス(WebFile、GrpMail、Watasoon、ServerFarm)からのメールが、
届かない、届きにくい状態になっていた可能性があります。

サービス Exchange Online
Microsoft Reference EX680695
発生時間 2023年10月10日 6:00 JST 〜 2023年10月12日 2:00 JST
状態 サービスを復元済み(2023年10月12日 3:47 JST 発表時点)
ユーザへの影響 一部のユーザは、Exchange Online で外部電子メール・メッセージ受信に遅延が発生する可能性があります。
IPアドレスのスパム対策ルールの適用を担当するインフラストラクチャのセクションに適用された最近のサービス更新プログラムにコードの問題が含まれていたため、SMTP電子メール配信が遅延していました。

障害の詳しい内容は、Microsoft365管理センターにて、Microsoft社からの報告をご確認ください。