KEYPOINT – キー・ポイント株式会社 開発日誌

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ご紹介に預かったのに、ずっと逃避し続けていた澤田です。
どうしよう。えっと、どうしよう。

自己紹介なんて、何も紹介する自己なんてないのです。困ったわ。
困ったので、関係ない話しましょう。そうしましょう。

先日、断末魔の奇声を発して、ノートPC様がお亡くなりになられました。

約10日前に保険（保証とも言う）が切れているという、何ともショック大な状況で、
残された家族（社員とも言う）である私たちは、感動の奇跡体験に遭遇しました。

救命救急センターのドクター（某超大手カスタマーセンターの技術者とも言う）が、
死亡した我らがノートPC様の脳移植（HDD交換とも言う）に成功したのです！
(但し、移植なので、完全に記憶は喪失）

もちろん、ノートPC医療（修理とも言う）の世界においては、もはや脳移植など
アサメシマエのオチャノコサイサイな技術であることは明白。
（アサメシマエやオチャノコサイサイを知らない若人は、辞書引いてください）

そう！奇跡は、この後起きたのです！！
（ここでCMが30秒入ります。CM明けは9行上からお願いします。）



なんと、おニューな脳ミソを移植されたノートPC様は、
「ご請求金額　0円」
と記載された診断書（納品書とも言う）をお持ちになって戻られたのです！

奥さん！
０円ですよ！
奥さん！
タダでんがな！！

4万くらいの損は損じゃないってことですか。（本来の治療費は41,100でした）
4万の不利益を被った替わりに、お客様のハートはガッチリキャッチですから。
ええ、少なくとも、私のハートは鷲づかみされました。
ずっと欲しかった液晶テレビは、ココのを買おうと決めましたもの。
鷲づかみ？いいえ、鷲どころか、これはもうダチョウ規模。ダチョウづかみ。

損して得取れじゃないけれど、人の心を掴むサービスって、こういうことを言うんですね。
ああ、この気遣いは、合コンにも使える、、、いえいえ、私もお客様に実践できるカモ。

目先の損得にとらわれず、広い視野を持つこと。
そして何より、相手の立場にたったサービスが提供出来る。
私も、そんな人になれるよう、精進していきたいです。（と良い子アピールをして終わろ）

さてさて、春ももう間近。次回は、キー・ポイントの新人さんたちが書いてくれるカナ？
（新人の皆様＞ジャンケンでもアミダクジでも何でもして、生贄を選んでくださいネ）