Gmailのガイドライン改定に伴う対応について

2024.01.22.月
GrpMailWatasoonWebFile

お客様各位

平素はGrpMailをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年2月よりGmailにおけるメール送信者のガイドラインを改定するとの発表がありました。
弊社製品でもGmailにおけるメール送信者のガイドライン改定に対応するため、
お客様へは下記対応をよろしくお願いいたします。

□GrpMailをご利用のお客様
□WebFileをご利用のお客様
□Watasoonをご利用のお客様

GrpMailをご利用のお客様
1.SPFレコードご登録のお願い
□GrpMailのSMTPサーバを引き続きご利用される(※1)お客様の場合
※1：グループ編集 > 送信方式で「GrpMailサーバから送信」を選択している

　ご利用のメールアドレスのDNSサーバへ、下記SPFレコードを登録する
「spf.grpmail.jp」
※登録方法は、ご利用のDNSサーバの設定からご確認をお願いいたします

□GrpMailサーバから自社のSMTPサーバへ切り替えるお客様の場合
　１）グループ一覧へ移動する
　２）グループ編集 > 送信方式を「SMTPサーバを指定」へ変更する
　３）SMTP情報を入力後、編集するをクリックして変更を完了する
　※SMTP情報は、ご利用のメールサーバの設定からご確認をお願いいたします

2. DKIMの対応について
「GrpMailサーバから送信」を利用されているお客様については、
すでにDKIMに対応しておりますので、お客様側での個別の設定は不要です。

3. DMARCポリシーのご設定について
メールの差出人として利用するドメインが「example.co.jp」の場合は、
「_dmarc.example.co.jp」のTXTレコードに「v=DMARC1; p=none」を登録してください

例）
_dmarc.example.co.jp. IN TXT "v=DMARC1; p=none"
※登録方法は、ご利用のDNSサーバの設定からご確認をお願いいたします

□ポリシーについて
　お客様のポリシーに合わせて設定をお願いいたします。
　ポリシーを決定されていない場合は、一時的に「none」で設定いただいても問題ありません。
　詳細はGoogleのサイトをご参照ください。
　DMARCポリシーについて: Google Workspace 管理者ヘルプ

WebFileをご利用のお客様
1.SPFレコードご登録のお願い （※必須）
□WebFileのメールサーバをご利用のお客様
配布や引取メールの差出人（FROM）となるメールアドレスのドメインを管理されているDNSへ、
spf.webfile.jpをインクルードでご設定ください。

例）配布や引取りメールの差出人(FROM)のドメインが @example.co.jp の場合
example.co.jp. IN TXT v=spf1 include:spf.webfile.jp ~all
※詳しい設定方法はお客様のドメインやネットワークを管理されているご担当者様へご確認ください

□自社のメールサーバから送信いただいているお客様
□差出人をWebFileドメインのアドレスに固定されているお客様
spf.webfile.jpのご登録は不要です。SPFのご登録はお客様側で必要に応じてご対応ください。

2.DKIMの対応について
□WebFileのメールサーバをご利用のお客様
1月末のバージョンアップ時に順次、第三者署名にてWebFileのDKIM署名が付与される
メール回線へ切り替えを実施いたします。
お客様側での個別設定は不要です。

□自社のメールサーバからメールをお送りいただいているお客様
お手数をおかけしますが、お客様のメールサーバ側でDKIMの設定をお願いいたします。

3.DMARCポリシーのご設定について
Gmailの送信者ガイドライン（Gmail宛に1日5000通未満の送信）では、必須ではございませんが、
より確実性をあげるため、SPFとあわせて、DMARCポリシーのご設定もお願いいたします。

※お客様のポリシーに合わせて設定をお願いいたします。
   ポリシーを決定されていない場合は、一時的に「none」で設定いただいても問題ありません。
※none以外のポリシーを既に設定されている場合は、変更の必要はございません。

例）配布や引取りメールの差出人(FROM)のドメインが @example.co.jp の場合
_dmarc.example.co.jp. IN TXT "v=DMARC1; p=none"
※詳しい設定方法はお客様のドメインやネットワークを管理されているご担当者様へご確認ください

Watasoonをご利用のお客様
1.SPFレコードご登録のお願い
Watasoonを利用してファイルをお送りいただく際に、差出人（FROM）となるメールアドレスの
ドメインを管理されているDNSへ、spf.watasoon.jpをインクルードでご設定ください。

例）差出人(FROM)のドメインが @example.co.jp の場合
example.co.jp. IN TXT v=spf1 include:spf.watasoon.jp ~all
※詳しい設定方法はお客様のドメインやネットワークを管理されているご担当者様へご確認ください

2.DKIMの対応について
順次対応を行っております。お客様側での個別設定は不要です。

3.DMARCポリシーのご設定について
Gmailの送信者ガイドライン（Gmail宛に1日5000通未満の送信）では、必須ではございませんが、
より確実性をあげるため、SPFとあわせて、DMARCポリシーのご設定もお願いいたします。

※お客様のポリシーに合わせて設定をお願いいたします。
   ポリシーを決定されていない場合は、一時的に「none」で設定いただいても問題ありません。
※none以外のポリシーを既に設定されている場合は、変更の必要はございません。

例）差出人(FROM)のドメインが @example.co.jp の場合
_dmarc.example.co.jp. IN TXT "v=DMARC1; p=none"
※詳しい設定方法はお客様のドメインやネットワークを管理されているご担当者様へご確認ください


弊社製品に関する質問やお問い合わせがございましたら、
各製品のサポート窓口、またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
□GrpMailへのお問い合わせ
□WebFileへのお問い合わせ
□Watasoonへのお問い合わせ

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