お客様各位
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の緊急事態宣言の発令を受けまして、4/8より、弊社は原則、在宅勤務となります。
勤務体制の変更の終了時期は、現在のところ未定となっております。
お客様へはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
サービスの提供について
弊社提供の全てのサービスは、平常通りご利用いただけます。
お問い合わせ業務について
メールでのお問い合わせにつきましては、通常通り24時間承っております。
弊社営業日の10:00~17:00の間で順次回答いたします。
お電話によるお問い合わせにいついて
代表電話およびサポート電話へのお問い合わせにつきましては、窓口で受付を行い、
後ほど、担当者より折返しご連絡をさせていただきす。
即時対応が難しくなると予想されますので、可能でしたら、メールでお問い合わせを
いただけますと幸いです。
お問い合わせフォーム
緊急時の対応について
各サービスは、リモートワーク中でも監視しております。
万が一サービス提供においてトラブルが発生した場合は、速やかな復旧を目指すと共に、
緊急の出社も含めて対応いたします。
今後も、弊社従業員および関係者の皆様の安全を最優先し、状況に応じた対応策を実施
してまいります。
ご不明な点がございましたら、各サービスサポートまでお問い合わせください。
今後とも弊社ならびに弊社サービスをご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。
