【障害報告】バージョンアップ後の不具合について(2021年12月27日)

2021.12.27.Mon WebFile

お客様各位

12月26日におこないましたバージョンアップ後、以下事象が発生しております。

1)配布を送付すると本文が表示されない
2)IE11でアップロードができない等

現在の状況については以下の通りです。

1)修正済です
メール本文が抜け落ちる問題は修正されておりますので、不具合を確認された
お客様は、お手数ですが再度配布の作成・送付をお願いします。

2)現在、調査・修正中です。
Google ChromeまたはEdgeであれば動作することを確認しておりますので、
可能であればそちらのブラウザをご利用ください。

今後の進捗状況については、サポートブログで告知いたしますと共に、
不具合が解消しましたら、再度メールにてご連絡します。

以上、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いします。

キー・ポイント株式会社
WebFileサポート(help@webfile.jp)
月〜金 10時〜17時